药学部品管圈成果喜获奖（2015.01.09）

去年12月10日，苏州市药事管理持续改进暨第三期品管圈成果发布会在苏大附一院学术报告厅举行，我院药学部静配中心以“携手圈”成果参与其中，与各兄弟医院互相交流学习，分享活动收获，并取得了二等奖的好成绩。随后，又于12月26日前往南京参加由江苏省药学会医院药学专业委员会主办的“2014年度“品管圈”成果总结发布会暨2015年度‘品管圈’工作启动会”，获得品管圈项目优胜奖。

“携手圈”活动从2014年5月的主题选定到11月的成果发表，共历时7个月。结合我院“公立医院改革，绩效考核，控费用，调结构，增效益”的方针，通过运用品管工具以及头脑风暴，最终我们将“降低耗材的使用成本”作为本次品管圈活动改善的重点。从效益与价值考虑可不断唤起所有圈员的使命感、价值感；同时对医院而言，可降低科室支出成本，提高医院效益。

我们通过主题选定-活动计划拟定-现状把握-目标设定-解析-对策拟定-对策实施与检讨-效果确认-标准化-检讨与改进这十个步骤的实施，使耗材消耗金额大幅降低。将配置输液数量相当的两个月进行比较，耗材消耗金额由原来的58819元降为41966元，降幅达28.6%。

通过此次活动，我们除了收获到有形成果外，更重要的是收获了许多无形的成果。我们学习到各种品管手法，提升了发现问题及解决问题的能力，能够自主自发的进行头脑风暴，开展自下而上的管理模式，增强了团队凝聚力及个人积极性，从而进一步提高患者、医院、领导、员工等多方的满意度。