我院举行质量与安全建设工作培训会

为强化医院质量管理，提升管理效能，10月20日上午，我院举行医院质量与安全建设工作培训会，特邀中国科学院大学宁波华美医院（宁波市第二医院）茅月存副院长来院授课，主题为《中层干部在提高医疗质量确保医疗安全中的角色担当》。院领导班子成员、中层干部以及市二院集团医院部分中层干部参加培训。

茅月存副院长兼任首届中国研究型医院学会医患体验管理与评价专委会常务委员，为国家级等级医院评审专家库成员和国家级全民素养巡讲专家，在医院质量与安全工作培训中具有丰富的经验。他从如何提升中层干部的管理意识，做好中层干部的角色定位等方面进行阐述，认为中层干部要能够“跳出科室看科室、跳出医院看医院”，中层干部首先是管理人员，其次才是技术人员。作为下属，要能够体现领导的意志，提高执行力；作为上司，要扮演好“管理者、领导者、教练员”的角色。中层干部应当掌握质量文化建设方式，具备准确的角色定位能力、计划的制定与执行能力、营销与品牌管理能力以及培养下属和管理时间的能力，善于激励下属，善于沟通。他的讲座语言生动形象，阐述深入浅出，内容新颖实用，参会人员都觉受益匪浅。

主持会议的薛建中副院长在总结中希望大家能够把此次培训的知识应用到日常管理工作中去，提升自身的管理能力，做好中层干部在提高医疗质量、确保医疗安全中的角色担当。（质量管理处刘亚）